Pertanyaan yang Sering Diajukan

NOKOS adalah nomor virtual sementara yang dapat dipakai untuk menerima SMS verifikasi (OTP). Layanan ini hanya menerima SMS, bukan mengirim SMS.

Buka halaman Daftar, isi nama pengguna, email, dan kata sandi, setujui syarat dan ketentuan, lalu kirim.

Masuk, buka Isi Saldo, pilih nominal dan metode QRIS atau Virtual Account. Setelah pembayaran terverifikasi sistem, saldo bertambah otomatis. Membuka halaman sukses saja tidak menambah saldo.

Buka Beli Layanan, pilih layanan, jalur, negara, dan server, cek harga, lalu konfirmasi. Saldo dipotong saat pesanan dibuat.

Buka Pesanan di dashboard. Halaman detail memperbarui status otomatis: menunggu nomor, menunggu OTP, selesai, dibatalkan, atau kedaluwarsa.

Setelah SMS masuk, kode tampil di halaman detail pesanan dan Anda mendapat notifikasi. Jika belum muncul, tunggu dan pastikan Anda sudah meminta kode di aplikasi tujuan.

Sistem sedang menunggu konfirmasi dari penyedia. Saldo Anda tertahan dengan aman dan tidak dipotong dua kali. Jika hasilnya tidak dapat dipastikan, tim kami meninjau pesanan Anda.

Tunggu beberapa menit lalu tekan Periksa Status di halaman pembayaran. Jika sudah membayar tetapi saldo belum bertambah, kirim ID top up lewat halaman Bantuan.

Pesanan dapat dibatalkan jika belum menerima OTP, dan pembatalan baru dapat diminta beberapa menit setelah pesanan dibuat. Saldo dikembalikan setelah pembatalan atau kedaluwarsa dikonfirmasi penyedia.

Tidak. Ketersediaan dan penerimaan OTP bergantung pada layanan tujuan dan penyedia nomor. Jika OTP tidak masuk, ikuti ketentuan pembatalan dan pengembalian saldo.

Gunakan halaman Bantuan atau kontak resmi yang tercantum di halaman Kontak.